Conheça cada cliente por inteiro
Histórico de compras, LTV estimado, canal preferido e cashback acumulado: tudo em uma tela. Pare de atender no escuro.
A memória da loja, organizada
Os números que definem cada cliente
LTV estimado, ticket médio e ritmo de compra, calculados do histórico real. E as preferências que sua equipe anota viram parte permanente da ficha.
- LTV projetado de recência, frequência e valor
- Preferências e notas visíveis pra equipe toda
- PDV e e-commerce unificados no mesmo cliente
A linha do tempo conta a história toda
Compra, conversa, campanha e resgate em ordem cronológica. Quem atende vê o contexto; quem vende sabe a hora do próximo passo.
- Cada interação registrada automaticamente
- Sem duplicidade: telefone e CPF unificam registros
- Busca instantânea por nome ou telefone
Do perfil direto pra ação
O perfil não é um relatório pra olhar: é um painel pra agir. Mensagem, cashback e automação, sem trocar de tela.
- Mensagem individual em um clique
- Cashback manual com validade
- Cliente entra em automação direto da ficha
O que mais vem junto
LTV estimado
Quanto cada cliente vale, atualizado a cada compra.
Canal preferido
A Flash aprende onde cada cliente responde e prioriza esse canal.
Notas e tags
Preferências e restrições registradas pra sempre, visíveis no atendimento.
Loja física + online
A mesma cliente no caixa e no site é um registro só.
Segmento visível
O grupo RFM aparece na ficha e muda sozinho conforme o comportamento.
Busca instantânea
Nome ou telefone: a ficha abre em segundos, no balcão ou no chat.
"O perfil 360 mudou a forma como falamos com o cliente."
Bready · alimentação
Ver o case completoAinda com dúvidas?
Fale com a gente no WhatsApp. Respondemos rapidinho.
Falar no WhatsAppDe onde vêm esses dados?
Das suas vendas (PDV e e-commerce) e das interações no WhatsApp, tudo unificado por cliente automaticamente.
O LTV é confiável?
É uma estimativa baseada no histórico real de recência, frequência e valor de cada cliente, atualizada a cada compra.
Consigo agir a partir do perfil?
Sim. Direto do perfil você dispara uma mensagem, aplica cashback ou coloca o cliente numa automação.
Explore outras funcionalidades
Cashback Inteligente
Traga o cliente de volta em 30 dias.
Ver maisSegmentação e Matrix RFM
Campeões, em risco e inativos.
Ver maisAtendimento no WhatsApp
Caixa compartilhada na API oficial.
Ver maisAutomações
Pós-venda, aniversário, carrinho.
Ver maisCampanhas Multicanal
WhatsApp, e-mail e SMS de uma vez.
Ver maisComece a fazer seus clientes voltarem hoje
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Mais de 500 empresas já usam a Flash para fidelizar clientes.
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dos clientes Flash