Transforme cada venda na próxima venda
Devolva parte de cada compra e traga o cliente de volta em até 30 dias. Crie regras por segmento RFM e avise no WhatsApp, sem mover um dedo.
Você faz a regra. A Flash faz o resto.
A regra é sua. O custo é previsível.
Defina quanto volta, até quanto e por quanto tempo. Cada segmento RFM pode ter a própria regra: campeão não precisa do mesmo estímulo que sumido.
- Percentual diferente por segmento (campeões, em risco, inativos)
- Teto por compra: o cashback nunca fura sua margem
- Validade configurável que cria o motivo de voltar logo
O saldo aparece na hora de pagar
O cliente não instala nada e não precisa lembrar de cupom. O saldo fica no telefone ou CPF e é aplicado direto no caixa da loja ou no checkout do site.
- Funciona no PDV e no e-commerce, com o mesmo saldo
- Desconto aplicado na frente do cliente, sem fricção
- A sensação de "tenho dinheiro lá" que traz de volta
Você enxerga o retorno em reais
Cashback não é custo, é investimento com relatório. Acompanhe quanto foi gerado, quanto voltou pra loja e a receita que cada segmento trouxe.
- Gerado vs resgatado, mês a mês
- Receita atribuída às voltas com cashback
- ROI do programa sempre visível
O resto que faz diferença no dia a dia
Aviso automático
Crédito recebido e lembrete de validade chegam no WhatsApp do cliente, com nome e valor.
Lembrete antes de vencer
Três dias antes do prazo, o cliente é avisado. A urgência boa, que gera visita.
Integrado ao RFM
As regras acompanham o segmento: quando o cliente muda de grupo, a regra muda junto.
Sem fraude
Saldo atrelado ao cadastro (telefone/CPF), com resgate validado na venda.
Loja física + online
Um programa só: o cliente ganha no site e usa no balcão, ou o contrário.
Relatório por segmento
Veja qual grupo responde melhor ao estímulo e calibre os percentuais com dados.
"O cashback virou o motor da recompra. Em poucas semanas já víamos clientes voltando sozinhos."
Dot · acessórios
Ver o case completoAinda com dúvidas?
Fale com a gente no WhatsApp. Respondemos rapidinho.
Falar no WhatsAppO cashback sai da minha margem?
Você define o percentual devolvido e um teto por compra. Nada é aplicado sem a sua regra, então o custo é sempre previsível e planejado.
O cliente precisa instalar algum app?
Não. O saldo fica atrelado ao cadastro dele (telefone/CPF) e o aviso chega direto no WhatsApp. Zero fricção para o cliente.
Dá para dar cashback diferente por tipo de cliente?
Sim. Você cruza com a matriz RFM e define percentuais distintos para campeões, clientes em risco e inativos.
Explore outras funcionalidades
Segmentação e Matrix RFM
Campeões, em risco e inativos.
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Caixa compartilhada na API oficial.
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Pós-venda, aniversário, carrinho.
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Histórico, LTV e canal preferido.
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WhatsApp, e-mail e SMS de uma vez.
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Mais de 500 empresas já usam a Flash para fidelizar clientes.
taxa média de recompra
dos clientes Flash